Política de privacitat

1. Introducció

Bizflats ("nosaltres", "ens", "nostra") es compromet a protegir la privacitat dels nostres hostes, visitants del web i propietaris d'immobles. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la vostra informació personal quan interactueu amb els nostres serveis.

2. Informació que recopilem

Podem recopilar els següents tipus d'informació personal:

• Dades de contacte (nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça postal)
• Informació de reserves i reservacions
• Dades de pagament i facturació
• Documents d'identificació (segons el requerit per la llei espanyola per al registre d'hostes)
• Registres de comunicació entre vostè i el nostre equip
• Dades d'ús del web (cookies, analítiques)

3. Com utilitzem la vostra informació

Utilitzem la vostra informació personal per:

• Processar i gestionar reserves d'apartaments
• Comunicar-nos amb vostè sobre la seva reserva o consulta
• Complir amb obligacions legals (registre d'hostes, declaració d'impostos)
• Millorar els nostres serveis i l'experiència del web
• Enviar actualitzacions rellevants sobre les nostres propietats i serveis (amb el vostre consentiment)

4. Compartició de dades

No venem la vostra informació personal. Podem compartir dades amb proveïdors de serveis de confiança (processadors de pagaments, eines de gestió de propietats) i autoritats públiques quan ho requereixi la llei.

5. Retenció de dades

Conservem la informació personal durant el temps necessari per complir els propòsits descrits en aquesta política, o segons ho requereixi la llei aplicable. Els registres de reserves es conserven un mínim de cinc anys d'acord amb els requisits fiscals espanyols.

6. Els vostres drets

Segons el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), teniu dret a accedir, corregir, eliminar o restringir el tractament de les vostres dades personals. Per exercir aquests drets, si us plau contacteu-nos a info@bizflats.com.

7. Cookies

El nostre web utilitza cookies essencials per garantir el funcionament correcte. Utilitzem cookies analítiques només amb el vostre consentiment per entendre com els visitants utilitzen el nostre lloc i per millorar l'experiència.

8. Contacte

Si teniu preguntes sobre aquesta Política de Privacitat, si us plau contacteu-nos a info@bizflats.com o escriviu a Bizflats Barcelona, Carrer de Balmes 200, 08006 Barcelona, Espanya.